30.06.2018
Rufen Sie jetzt unsere kostenlose Experten-Hotline an: 0800 589 24 38

Analyse- und Servicekosten

bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones und Tablets

Service Economy Express Express+
Abholung defekter Datenträger 1) kostenlos (Dauer: 2-3 Werktage deutschlandweit) express kostenlos (Dauer: 0-1 Werktag deutschlandweit) express kostenlos, auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 0-1 Werktag deutschlandweit)
Analysedauer 24 – 48 Stunden 12 – 24 Stunden 0 – 6 Stunden
Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Retourversand Ihres Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) zu entrichten ist. Die aktuellen Retourversandkosten finden Sie hier.
Durchführung Datenrettung werktags Mo-Fr 24h werktags Mo-Fr 24h inkl. Wochenende
Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten ja ja ja
Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind.
Übermittlung gerettete Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium kostenlos express kostenlos express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung
SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten nein ja ja
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen.
Analysekosten € 55,93 inkl. Ust. / € 47,- exkl. USt.. * € 91,63 inkl. USt. / € 77,- exkl. USt.. € 198,73 inkl. Ust. / € 167,- exkl. USt..
* Jetzt kostenlos bis 30.06.2018

1) Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung.

Analyse- und Servicekosten

bei RAID und NAS-Systemen

Service RAID & NAS Economy RAID & NAS Express RAID & NAS Express+
Abholung defekter Datenträger 1) kostenlos (Dauer: 2-3 Werktage deutschlandweit) express kostenlos (Dauer: 0-1 Werktag deutschlandweit) express kostenlos, auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 0-1 Werktag deutschlandweit)
Analysedauer 24 – 48 Stunden 12 – 24 Stunden 0 – 6 Stunden
potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) nein ja ja
Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Retourversand Ihres Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) zu entrichten ist. Die aktuellen Retourversandkosten finden Sie hier.
Durchführung Datenrettung werktags Mo-Fr 24h werktags Mo-Fr 24h inkl. Wochenende
Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten ja ja ja
Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind.
Übermittlung gerettete Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium kostenlos express kostenlos express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung
SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten nein ja ja
Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen.
Analysekosten € 282,03 inkl. USt. / € 237,- exkl. USt.* € 472,43 inkl. USt. / € 397,- exkl. USt..* € 948,43 inkl. USt. / € 797,- exkl. USt.*

* Jetzt kostenlos bis 30.06.2018.

1) Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung.

Datenrettungskosten

Erst nach der Analyse wissen wir, wie der Datenverlust entstanden ist und was eine erfolgreiche Datenrettung kosten wird. Erst dann sind wir in der Lage Ihnen ein seriöses Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot erhalten Sie sofort nach der Analyse und Sie entscheiden dann, ob Sie Ihre Daten retten lassen wollen oder nicht.

Wenn Sie das Datenrettungsangebot annehmen und uns somit den Auftrag zur Datenrettung erteilen, werden Ihnen die Analysekosten nicht berechnet. Sollten Sie jedoch das Datenrettungsangebot nicht annehmen, müssen Sie lediglich die Analysekosten bezahlen.

Retourversandpauschale

Zur Durchführung der Analyse holen wir Ihren defekten Datenträger kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab. Wenn Sie nach der Analyse keine Datenrettung beauftragen und einen Rückversand des Datenträgers wünschen, entsteht eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand), die wir Ihnen wie folgt verrechnen:
Datenträger Economy Express Express+
Kleinmedien
(USB-Stick, Speicherkarten, Handy etc.)
€ 34,39 inkl. USt. / € 28,90 excl. USt. € 22,49 inkl. USt. / € 18,90 excl. USt. € 22,49 inkl. USt. / € 18,90 excl. USt.
Festplatte oder SSD(1 Stück) € 41,53 inkl. USt. / € 34,90 excl. USt. € 29,63 inkl. USt. / € 24,90 excl. USt. € 29,63 inkl. USt. / € 24,90 excl. USt.
Notebooks, Laptops etc. € 47,48 inkl. USt. / € 39,90 excl. USt. € 35,58 inkl. USt. / € 29,90 excl. USt. € 35,58 inkl. USt. / € 29,90 excl. USt.
Mehrere Festplatten oder SSDs,
RAID, NAS-Systeme klein
(bis 4 Datenträger, ohne Gehäuse)
€ 53,43 inkl. USt. / € 44,90 excl. USt. € 41,53 inkl. USt. / € 34,90 excl. USt. € 41,53 inkl. USt. / € 34,90 excl. USt.
Sperrgut
(besonders groß z.B. RAID-System groß, PC-Tower)
Preis individuell Preis individuell Preis individuell

Keine Daten keine Kosten

In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass während des Datenrettungsprozesses Komplikationen auftreten, die in der Analyse nicht vorhersehbar waren.

Sollte sich während des Datenrettungsprozesses herausstellen, dass wir Ihre Daten nicht lt. Angebot wiederherstellen können, werden wir Ihnen für unseren Datenrettungsaufwand (Arbeitszeit, Technik, Ersatzteile) nichts verrechnen. Sie bezahlen lediglich die Analysekosten in Ihrer gewählten Serviceart.

„Keine Daten keine Kosten“ gilt ausschließlich bei direktem Auftrag zur Datenrettung (Direktannahme des Angebots) und einem branchenüblichen Datenrettungsprozess. Eine Änderung dieses Angebotes und der Bedingungen behalten wir uns vor.


Kostenlose Analyse (Aktion)

Bei Beauftragung einer Analyse innerhalb des Aktionszeitraums „Kostenlose Analyse“ und Auswahl der Service-Art Economy holen wir Ihren defekten Datenträger kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab und führen die Analyse ebenfalls kostenfrei für Sie durch.

Möchten Sie die Aktion in Anspruch nehmen, füllen Sie das Analyseformular vollständig aus und achten Sie darauf, die Service-Art "Economy" auszuwählen.

Die Aktion „Kostenlose Analyse“ gilt ausschließlich für die Service-Art Economy. RAID- und NAS-Systeme sind von der Aktion ausgenommen. Bei Nichtbeauftragung der Datenrettung fällt bei einem Rückversand des Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) an. Die Höhe der Retourversandkosten finden Sie hier. Diese Aktion gilt bis einschließlich 30.06.2018.


Neue Festplatte gratis (Aktion)

Bei Beauftragung einer Analyse innerhalb des Aktionszeitraums „Neue Festplatte gratis“ und direkt daraus folgendem Auftrag zur Datenrettung (Direktannahme des Angebots) erhalten Sie den Datenträger, auf welchem wir Ihnen die geretteten Daten übermitteln (im Normalfall eine externe Festplatte USB 3.0), geschenkt.

Ein Anspruch auf den kostenlosen Datenträger besteht ausschließlich im Rahmen eines Datenrettungsauftrags durch akzeptieren unseres Datenrettungsangebots und bei tatsächlicher Übermittlung von geretteten Daten an Sie. Die Aktion bezieht sich ausschließlich auf den Datenträger an sich, die Übermittlung der darauf befindlichen geretteten Daten wird laut angenommenem Angebot verrechnet.

Kein Anspruch besteht bei Abbruch des Auftrages nach der Analyse oder zu einem anderen Zeitpunkt oder wenn keine geretteten Daten an Sie übermittelt werden. Eine Änderung der Datenträgerart behalten wir uns vor. Nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar (ausgenommen „100€-Rabattgutschein für Ihre Datenrettung!“).


Kostenlose Analyse für RAID/NAS (Aktion)

Bei Beauftragung einer Analyse innerhalb des Aktionszeitraums „Kostenlose Analyse für RAID/NAS“ holen wir Ihr defektes RAID/NAS kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab und führen die Analyse ebenfalls kostenfrei für Sie durch. Gültig für alle Analyse-Servicearten.

Möchten Sie die Aktion in Anspruch nehmen, füllen Sie das Analyseformular vollständig aus. Bei Nichtbeauftragung der Datenrettung erhalten Sie bei einem Rückversand des RAID/NAS die Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) ebenfalls kostenlos. Diese Aktion gilt bis einschließlich 30.06.2018.


Rückruf vom Datenretter

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Datenrettung Deutschland verwendet Ihre Daten ausschließlich für den Rückruf. Ihre Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch hier.

Referenzen

Kundenauswahl:

Datenrettungs-Hotline: 0800 589 24 38